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App裝滿了,怎么我家還是智能不起來?

App裝滿了,怎么我家還是智能不起來?

題圖 | IC Photo

8個家電,裝8個App?

這幾年,智能家居已經不再只是概念,隨著5G和云計算技術的推動,以及產品價格逐漸走低,現在誰家里沒幾個能聯動的智能硬件呢?

智能家居確實給生活帶來了便利,但是眼下,行業有一個亟待解決的痛點。

比如,傳統廠商A家的洗衣機有口皆碑,轉型智能化需要用戶裝個App;互聯網廠商B品牌,安防攝像頭行業領先,又需要我裝一個App;手機廠商C品牌的小家電品類不少,但又需要我裝另外一個App。

當然,用戶可以選擇認準某一個平臺,從此之后,只買這個平臺內的產品。但問題又來了,首先,沒有哪個平臺是能覆蓋到所有品類設備的,其次,也沒有哪個平臺能保證,自己旗下所有的產品,都是競品中體驗最好、質量最穩定、性價比最突出的。用戶又要面臨選平臺還是選爆款的兩難問題。

這樣的結果是,你家中所有的智能硬件產品,并未形成所謂的生態與聯動,你裝了一堆的App,只是把遙控器裝進了手機里。

饒是如此,AIoT依然被硬件行業視為下一個最顯著的增長點。據研究機構MarketsandMarkets去年發布的預測報告顯示,2019年全球AIoT市場規模為51億美元,到2024年,這一數字將增長至162億美元,復合年增長率為26%。

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圖片來源:MarketsandMarkets

這是一個生命力旺盛的市場。也因此,很多品牌都盯上了這塊蛋糕,不管是傳統廠商轉型智能化,還是手機、互聯網品牌去尋求傳統硬件企業的合作,行業內的玩家,都想建立屬于自己的護城河。

充分競爭自然是好事,但這也帶來了上述對于用戶來說不太友好的局面。

如此大的市場,如此突出的痛點,為了解決這樣的割裂感,行業內相對領先的公司,已經開始了不同的嘗試。

開放與封閉?天貓精靈與小米的不同選擇

提到AIoT,小米是一家繞不開的公司。小米生態鏈的模式,是小米去發掘、投資團隊,通過入股的方式,建立合作關系。小米生態鏈公司有傳統的代工商,也有小米投資的創業團隊,整體的商業模式、產品風格等較為接近。

小米模式的優點,是精品化,選品標準握在小米手中,這也意味著能進入小米生態的產品體驗都是過關的,小米建立起了相對封閉的AIoT生態

早期的智能硬件大戰,緣起于智能音箱。阿里的天貓精靈和小米的小愛同學,是早期智能音箱大戰的主要對手,天貓精靈的AIoT也是與小米直接競爭。但是隨著發展,兩家公司走上了不同的道路。

5月20日,天貓精靈舉辦了今年的春季新品發布會,天貓精靈也在當天推出了智能家居子品牌“天貓精靈妙物”,事業部總經理庫偉表示,“妙物”是一個面向全行業開放合作的智能家居品牌,更像是一個生態合作開放的品牌,會和很多的品牌廠商,很多有想法的智能科技合作,具有不排他性

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二者核心的區別是,天貓精靈構建的是更底層的平臺,而小米更像是家電公司。

比如,小米的封閉模式,意味著排他性,要與市場上優秀的現存企業競爭,米家內空調產品的對手,是除小米空調外的整個空調行業。而開放意味著更多的品牌合作,去年雙11,整個天貓平臺上,空調這一品類和天貓精靈合作的占到了70%,這就是合作共贏帶來的優勢。

開放的另一優勢,是品牌與品類的多樣性。天貓精靈平臺上,用戶可以選擇的智能設備超過80個品類、5000多種不同型號,1100多個品牌,已經成為中國最大的智能新品‘孵化器’。

天貓精靈對外開放智能平臺,只要是符合接入條件的產品,通過簡單的芯片、模組、SDK植入等連接方式,就可以完成產品的直聯智控,接入后將能夠調用天貓精靈的語音、視覺等多種交互能力進行設備的連接和控制。

米家的選品規格嚴苛,但SKU擴張也因此受到限制。而妙物希望,把這樣的選品權利,交還給合作伙伴,讓他們去選擇能夠進入妙物生態的產品。

沒有人是全才,各行各業都會有專家,更有效率的做法,提供一個平臺,讓專業的人做專業的事,任其生長。構建好底層平臺后,用戶只需要購買體驗突出的產品就好,而不用去管它是哪個平臺,哪個品牌的。

雷軍形容小米生態鏈曾經說過“把朋友搞的多多的,把敵人搞的少少的”,而天貓精靈的方式,會擁有更多的朋友。也因此,可以實現一個底層連接,全屋智能這樣美好的暢想,用戶不需要裝滿App,也不再需要對于各個平臺的產品優劣反復對比,智能家居目前的痛點,是妙物想解決的。

對于推出妙物平臺的目標,天貓精靈團隊表示要“孵化十個米家”,這樣的目標顯然是比較有挑戰性的,關鍵在于,底層平臺能提供給廠商多大的支持?能不能孵化出紫米、華米這樣的標桿公司?

背靠整個阿里,天貓精靈能做成這事嗎?

天貓精靈背后,是整個阿里經濟體

天貓精靈曾經靠著性價比,贏下了智能音箱初期的關鍵戰役,權威市場調研機構IDC發布《IDC中國智能音箱設備市場月度銷量跟蹤報告》,數據顯示在2020年1至4月,中國智能音箱銷量達到1056萬臺,阿里巴巴以371萬的銷量位列第一,份額接近 40%。

但是,AIoT戰略絕不止于智能音箱的賣貨。已經是第一的天貓精靈,還在嘗試著生態的擴展。而背靠阿里,讓天貓精靈有著天然的優勢。

首先,最關鍵的是錢,阿里有著足夠的資金支持生態的建立、技術的研發,春季發布會上,事業部總經理庫偉宣布啟動“雙百計劃”:100億元投入生態建設,與合作伙伴共同推出100款千萬級智能產品,豐富消費者的選擇,無論是爆款,還是冷門產品,努力實現一個平臺全供應。

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然后是技術,天貓精靈的技術有阿里達摩院與阿里云支撐,阿里云在國內的領先地位無需多談,要注意的是,海外市場領先的亞馬遜Alexa,其背后正是同樣領先的亞馬遜AWS云服務,這是得到驗證的模式。

其次是生態,天貓精靈已經與170萬支付寶小程序打通,電商直播的加入也是順理成章,優酷等阿里大文娛資源,也是天貓精靈出生就含著的金湯勺。這還只是冰山一角,因為開放的原因,天貓精靈平臺能夠接入更多阿里經濟體,比如物流,支付等等,在一個入口就能調用阿里經濟體的資源,這是多少廠商想都不敢想的事。

這些,都是支持天貓精靈走出智能音箱,去尋求生態構建的基礎。

阿里AIoT的下一步,復制淘寶的成功

今年一月份,阿里巴巴宣布戰略升級,將人工智能實驗室天貓精靈業務升級為獨立事業部,AIoT成為了阿里今年開始發力重點布局的第五大賽道。在5月20日結束的發布會上,我們也看到了天貓精靈的產品定位從“智能音箱”變成了“懂你的家庭助手”

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阿里巴巴人工智能實驗室產品及運營總經理杜海濤在接受采訪時表示,過去也曾思考,自己到底是技術平臺還是生態平臺?總結過去幾年經驗后,團隊明確了方向:技術先行,進而拉動生態

對于技術的發展,是要投入100億資金完成包括與阿里云智能、達摩院進行資源整合,重點投入物聯網芯片、物聯網操作系統、邊緣計算、多模態交互等產品與技術研發。過去,全雙工的實時對話,就是天貓精靈在國內率先搭載的。

除了國內,阿里也把視野擴展到了國際。目前,阿里已經在全球部署了4個IoT核心節點,14個加速計算節點,支持12種語言,覆蓋200多個國家。設備廠商只用一套SDK就可以在海外銷售產品,從而降低出海成本。

有了技術,進而發展生態。

天貓精靈團隊不僅僅是想為合作伙伴技術賦能,比如讓傳統家電接入天貓精靈這么簡單,而是做一個統一化、規范化的平臺,去輸出更先進的標準,供行業來參考。

隨著天貓精靈被提升到了整個集團的層面,它直接瞄準的競爭對手也不再是小米了。縱觀整個行業,暫時還沒有對標的企業,它瞄準的是更底層的平臺與標準,就像芯片行業的ARM,每次ARM的更新換代,都會讓整個行業共同升級。

不過,制定標準,從來都不是一件容易事。首先,你的品牌份額要足夠穩固,技術要引領行業,更重要的,是要有足夠的號召力與行業影響力。

過去十多年間,阿里推動了電商與物流標準的建立,2016年,“全國電子商務質量管理標準化技術委員會”成立,中國電商迎來標準化時代,而阿里巴巴則是中國電商標準制定的樣版和參與者。

如今,阿里下一個目標是AIoT,顯然,它希望復制前輩們的成功經驗。

而對于消費者來說,這也是一大利好。“萬能的淘寶”是一句調侃,它其實反映了阿里電商平臺之大,涵蓋品類之全。而天貓精靈平臺,也要向著這樣的目標努力。

AIoT不止于智能硬件,阿里的下一步,是搭上國家新基建的春風,發展屬于自己的“數字新基建”,To B的云服務,To C的AI產品,合力為合作伙伴提供從云到端,從技術賦能到商業變現的全部能力,構建“阿里商業操作系統”


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